Juridisch

Privacybeleid

Proper & Zo, Uilekot 24, 3210 Lubbeek (info@properenzo.be) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens

Wanneer u het offerteformulier invult, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, gemeente, adres en de informatie over uw aanvraag.

Doel en rechtsgrond

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te maken (precontractuele maatregelen, art. 6.1.b AVG).

Bewaring

Aanvragen worden niet op de website opgeslagen. Ze worden enkel per e-mail aan ons bezorgd en niet langer bewaard dan nodig voor de opvolging van uw aanvraag.

Delen met derden

Wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die nodig zijn om e-mails te versturen.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering en bezwaar. Contacteer ons via info@properenzo.be. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Uw gegevens

Contact en externe diensten

Rechtstreeks contact

Als u belt, mailt of via WhatsApp contact opneemt, gebruiken we de informatie die u doorgeeft om uw vraag te behandelen. Deel alleen wat nodig is voor uw schoonmaakaanvraag en geen gevoelige gegevens over bewoners of medewerkers.

WhatsApp en de kaart

De WhatsApp-link opent een externe dienst. Daar gelden ook de voorwaarden en privacyregels van WhatsApp. De kaart gebruikt kaarttegels van OpenStreetMap; bij het laden wordt uw IP-adres doorgegeven aan de aanbieder.

Een privacyvraag stellen

Mail info@properenzo.be als u wilt weten welke informatie over uw aanvraag wordt verwerkt of een verzoek over uw gegevens wilt doen. Vermeld voldoende context om uw aanvraag terug te vinden, zonder extra vertrouwelijke informatie mee te sturen.

BellenWhatsAppOfferte